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本书是中等职业教育商贸类专业培训用书，是中等职业学校连锁经营与管理专业教学用书。全书包括职业素质训练、防损员服务礼仪训练、防损员收货岗位训练、防损员收银线岗位训练、防损员员工通道岗位训练、防损员超市入口岗位训练、防损员监控室岗位训练、防损员内保便衣岗位训练、防损员巡视岗位训练、防损员突发事件处理训练10个方面的实训。本书以“当好各岗位防损员”为出发点，按照各防损员岗位实际工作要求，以事例说明知识要点，设计了24个单元训练，便于学生进行防损员员岗位业务训练，使之置身于实践课堂之中，能够对职业岗位有一个初步的认识。 本书配有实训教学光盘，主要包括工作场景实录及相关知识、参考资料等。 本书既可作为中、高职连锁经营与管理、商品经营、市场营销等商贸类专业学生实训之用，也可作为在职商贸人员培训之用；可单独使用，也可与模拟公司综合实训系列教材配套使用。 |
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1 防损员岗位实训概述 |
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