本书内容包括概述、日常事务工作、文书工作、会务工作、商务活动、政务管理、沟通协调与人际关系共7章。本书紧密结合现代商务秘书工作实际,以提高学生的秘书理论基础与实践技能为目的,各章由“学习要点”、“案例导入”、“正文”、“本章小结”、“案例分析”、“实践训练”等几部分组成,同时穿插知识拓展、文案等小栏目,增强了互动性、体验性和直接性,使教、学、做达到有机统一。本书同时配套开发了教学设计、理论集萃、案例超市、实践训练等教学资源。 本书可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高等教育、五年制高职文秘等专业课程教学用书、也可供企业秘书及社会相关从业人士职业岗位培训和业务学习使用。 |
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“十二五”职业教育国家规划教材 |
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