《周一清晨的沟通课》作者大卫·科特莱尔、托 尼·杰瑞、乔治·洛通过故事中主人公杰夫遇到的沟 通困惑和困难切入主题,杰夫的导师托尼,是一位领导力专家,也是一位沟通专家。他在八周的时间内, 每周一与杰夫会面一次,每次都设定一个专题。在每 个周一的清晨,托尼倾心传授,把自己的沟通经验、 方法和技巧无私地传授给杰夫。在八周的学习结束后 ,杰夫已经能成功地应对沟通问题了。
序言 No.1 你参与,你负责 No.2 信息反馈:冠军的早餐 No.3 要事优先 No.4 化未知为已知 No.5 以慢求快 No.6 不要伤害他人 No.7 第一次就做对 No.8 苏斯博士言之有理 后记 附录:沟通技巧 致谢