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商品名称:情商
物料号 :45090-00
重量:0.000千克
ISBN:9787040450903
出版社:高等教育出版社
出版年月:2016-03
作者:张丽丽
定价:39.80
页码:189
装帧:平装
版次:1
字数:274
开本:16开
套装书:否

本书为耶鲁大学教授David R.Caruso和Peter Salovey所著,主要讲述了情商的基本知识、提升情商 的技巧及其在管理中的应用。

全书分为四个部分。第一部分,作者主要介绍了情商的基本知识及四项情商技巧;第二部分,读者可 以跟随作者的引导认识自己具有的情商技巧;第三部分,作者有针对性地帮助读者培养情商技巧;第四部分,主要介绍了如何运用情商技巧,以及如何提高管理工作中的情商。

本书案例丰富,讲解细腻,深入浅出,适合心理学专业、从事管理相关工作人士,以及任何对心理学和管理学感兴趣的人士阅读。

前辅文
第1部分 探索情商世界
  1 工作中的情绪和理智
  2 情绪蓝图
第2部分 了解情商技巧
  3 解读他人:判断情绪
  4 进入心情:运用情绪
  5 预测情绪的发展:理解情绪
  6 随心而动:管理情绪
  7 衡量情商技巧
第3部分 培养情商技巧
  8 正确地解读他人:提高判断情绪的能力
  9 进入合适的心情:提高运用情绪的能力
  10 准确地预见情绪发展:提高理解情绪的能力
  11 聪明地处理事情:提高管理情绪的能力
第4部分 运用情商技巧
  12 自我管理:运用情商技巧
  13 管理他人:情商技巧在他人身上的应用
  14 做一名高情商经理人
附录
  附录1:评估情绪类型
  附录2:情绪蓝图

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