本书以现代管理理论为指导,以销售经理的管理职能为导向,以企业的销售管理活动过程为主线索,描绘了企业销售管理实务性工作框架,构建了销售管理的内容体系。涵盖了销售管理规划、销售管理执行、销售管理评价三大职能,梳理出销售计划管理、销售组织管理、销售区域管理、销售队伍管理、销售过程管理、客户管理和销售活动评价七类销售管理任务,阐述了销售管理所涉及的三百多种专业知识、方法和工具。 本书具有系统性、应用性和简洁性。全面阐述了销售管理的基本理念、基础知识和专业技能,内容完整,资料丰富;按照培养专业化销售管理者的要求,注重对学生销售管理实用技能的培养,关注中国企业销售经理专业能力提升需求;结构严谨,脉络清晰,表述简洁,通俗易懂。 本书可作为工商管理和市场营销专业本科生教材,也可作为企业销售部经理、市场部经理等中高层管理人员的专业培训教材。 |
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