本教材的教学设计突出系统性，通过系统、全面的训练，促使职业院校的学生成为具有融入团队、关注细节、阳光心态、优雅形象、诚实守信、遵规守纪、敬业担责、善于沟通、勤于学习、勇于创新等方面通用素养的特质职业人。教学组织体现灵活性，每个教学单元设置10个教学环节：箴言警句→自我测试→感悟反思→知识链接→观点剖析→各抒己见→团队活动→扬长避短→互动交流→专项训练，划分为4个教学阶段：反思自省→学习讨论→活动体验→训练提升。教学案例体现职业性，训练方法具有多样性，教学内容凸现可操作性，通过悟、思、听、说、读、写、议、辩、演、做、玩等多途径训练，提升学生组织协调、表达交流、解决问题、团队合作、信息处理等多方面的关键能力。

前辅文
职业素养概述——素养成就未来
  【箴言警句】
  【自我测试】
   职业价值观测评
  【感悟反思】
  【案例0-1】国际著名企业的用人之道
  【案例0-2】IT类企业的岗位职责和任职要求
  【知识链接】
  【观点剖析】
  【各抒己见】
  【案例0-3】感动中国的蓝领专家—孔祥瑞
  【团队活动】
   活动1：组建团队
   活动2：熟知岗位职业素养需求
  【扬长避短】
  【案例0-4】独立决定成败
  【互动交流】
  【专项训练】
单元1 融入团队—协作倍增力量
  【箴言警句】
  【自我测试】
   测试1：团队合作能力测试
   测试2：团队合作精神测试
  【感悟反思】
  【案例1-1】将一滴水融进大海
  【案例1-2】漂流的蚁球
  【案例1-3】8分23秒的牛狮之战
  【知识链接】
  【观点剖析】
  【各抒己见】
  【案例1-4】唐僧师徒团队
  【案例1-5】海豚的观点
  【案例1-6】居功自傲是团队精神的杀手
  【团队活动】
   活动1：拾荒游戏
   活动2：齐眉棍游戏
   活动3：人椅游戏
   活动4：蒙眼布阵
   活动5：坐地起身
  【扬长避短】
  【案例1-7】雁行千里排成行，团结协作齐飞翔
  【案例1-8】团队合作比优秀成绩更宝贵
  【案例1-9】博士乘船过河
  【互动交流】
   交流话题1：拔河比赛与团队精神
   交流话题2：微软公司超越自我的团体意识
   交流话题3：团队与自我
   交流话题4：融入团队并成为优秀的团队成员
   交流话题5：你认为一个好的团队成员应该是怎么样的？
  【专项训练】
   训练1：名称接龙
   训练2：扑克分组
   训练3：疯狂的设计
   训练4：优秀团队评比
单元2 关注细节—细节塑造完美
  【箴言警句】
  【自我测试】
   测试1：细节关注能力测试
   测试2：时间管理能力测试
  【感悟反思】
  【案例2-1】细节彰显力量
  【案例2-2】鲁尔先生挑选勤杂工
  【案例2-3】作品是这样完美起来的
  【知识链接】
  【观点剖析】
  【各抒己见】
  【案例2-4】小习惯成就大未来
  【案例2-5】请把废纸捡起来
  【案例2-6】一定要做到最好
  【团队活动】
   活动1：读《德胜员工手册》，学“细节”工作精神
   活动2：坚持培养你的细节精神
   活动3：时间都去哪儿了？
   活动4：高效利用时间，努力成为时间管理高手
   活动5：主题演讲1——细节是什么
   活动6：主题演讲2——如何做一个注重细节的员工
  【扬长避短】
  【案例2-7】多余的三秒钟
  【案例2-8】这也是面试
  【案例2-9】乔·吉拉德与送花
  【互动交流】
   交流话题1：职场应关注的工作细节
   交流话题2：生活中应关注的细节
   交流话题3：提高时间管理能力
  【专项训练】
   训练1：定置管理训练
   训练2：在宿舍推行6S管理
   训练3：在实训室（车间）推行7S管理
单元3 阳光心态—心态决定命运
  【箴言警句】
  【自我测试】
   测试1：心态测试
   测试2：人生态度测试
   测试3：学习主动性测试
  【感悟反思】
  【案例3-1】心中太阳
  【案例3-2】以感恩的心态面对一切
  【案例3-3】昂起头来真美
  【知识链接】
  【观点剖析】
  【各抒己见】
  【案例3-4】一张白纸
  【案例3-5】解梦
  【案例3-6】心态是真正的主人
  【团队活动】
   活动1：走路与自信
   活动2：笑容可掬敬他人
   活动3：激情工作日
   活动4：主题演讲1——自信助你成功
   活动5：主题演讲2——常怀感恩的心
  【扬长避短】
  【案例3-7】两位秘书
  【案例3-8】两行话的回信
  【案例3-9】两种不同的工作态度
  【互动交流】
   交流话题1：怎样才能获取更多的快乐？
   交流话题2：做一个更自信的人
   交流话题3：说出你想感恩的人
  【专项训练】
   训练1：诊断“主动性”
   训练2：争取主动
   训练3：不要再说这些话
   训练4：表现主动、热情的心态
单元4 优雅形象—形象彰显内涵
  【箴言警句】
  【自我测试】
   测试1：测试你给别人的第一印象
   测试2：形象测试
  【感悟反思】
  【案例4-1】修养也是一门课程
  【案例4-2】女老板穿成女秘书
  【知识链接】
  【观点剖析】
  【各抒己见】
  【案例4-3】一把椅子的问候
  【案例4-4】微笑赢得赞许
  【团队活动】
   活动1：着装诊断
   活动2：形象诊断
   活动3：面试姿态模拟演练
  【扬长避短】
  【案例4-5】着装比你想象的更重要
  【案例4-6】穿衣打扮，颇有讲究
  【互动交流】
   交流话题1：众说微笑
   交流话题2：讨论如何给别人留下完美的第一印象
   交流话题3：做举止得体的合格员工
  【专项训练】
   训练1：打造成功的职业形象
   训练2：微笑表情训练
   训练3：规范站姿训练
   训练4：规范坐姿训练
   训练5：规范走姿训练
   训练6：规范蹲姿训练
单元5 诚实守信—诚信胜过能力
  【箴言警句】
  【自我测试】
   诚实测试
  【感悟反思】
  【案例5-1】同仁堂：诚信为本，药德为魂
  【案例5-2】亏钱就是赚钱
  【案例5-3】安然公司做假最终导致破产
  【案例5-4】逃票导致失信
  【知识链接】
  【观点剖析】
  【各抒己见】
  【案例5-5】丹麦人因诚信而幸福
  【案例5-6】将诚信视为重中之重
  【案例5-7】三鹿公司因缺乏诚信而破产
  【团队活动】
   活动1：主题班会1——做一个诚信的人
   活动2：主题班会2——诚信考试，真才实学
   活动3：主题班会3——诚实守信，从我做起
  【扬长避短】
  【案例5-8】伟大的人品造就伟大工程
  【案例5-9】诚信成就了海尔的事业
  【案例5-10】第十二块纱布
  【互动交流】
   交流话题1：当前部分大学生诚信缺失的现状、原因及对策
   交流话题2：做诚信员工之我见
  【专项训练】
   训练1：遵守时间
   训练2：学业诚信
   训练3：交往诚信
   训练4：求职诚信
   训练5：从业诚信
单元6 遵规明礼—规范约束行为
  【箴言警句】
  【自我测试】
   规范礼仪测试
  【感悟反思】
  【案例6-1】4·28胶济铁路事故
  【案例6-2】不认同企业文化的戴维斯
  【知识链接】
  【观点剖析】
  【各抒己见】
  【案例6-3】美丽的规则
  【案例6-4】“7·23”甬温线铁路交通事故
  【团队活动】
   活动1：告别不文明行为
   活动2：小空间，大礼仪
   活动3：制订一份图书馆文明公约
   活动4：收集并认识安全标志
   活动5：收集与分析未来可能从事职业的安全规程
  【扬长避短】
  【案例6-5】修养就是最好的介绍信
  【案例6-6】因“煲电话粥”被炒鱿鱼
  【互动交流】
   交流话题1：到办公室向老师请教应注意哪些规范？
   交流话题2：职场用语伴我行
   交流话题3：针对以下文明行为，谈谈你今天做得怎样？
   交流话题4：扔掉你的坏毛病
  【专项训练】
   训练1：接打电话
   训练2：握手礼仪训练
   训练3：介绍礼仪训练
单元7 敬业担责——敬业成就事业
  【箴言警句】
  【自我测试】
   测试1：责任感测试
   测试2：敬业程度测试
  【感悟反思】
  【案例7-1】马班邮路的坚守者
  【案例7-2】敬业的齐瓦勃
  【案例7-3】自己建造的房子
  【知识链接】
  【观点剖析】
  【各抒己见】
  【案例7-4】工作责任感赢得客户
  【案例7-5】洛克菲勒的敬业
  【案例7-6】福特公司最年轻的总领班
  【团队活动】
   活动1：寻找身边的敬业榜样
   活动2：做，或者不做
   活动3：“我错了”
  【扬长避短】
  【案例7-7】把职业当事业
  【案例7-8】承担责任，让人变得更强
  【案例7-9】三位面试者
  【案例7-10】勇于负责，恪尽职守
  【互动交流】
   交流话题1：如何培养责任感？
   交流话题2：让敬业成为你的工作态度
   交流话题3：自我检讨是否具有责任感
   交流话题4：如何提高责任意识
  【专项训练】
   训练1：责任胜过能力辩论赛
   训练2：赶制宣传手册
   训练3：深夜闯迷宫
单元8 善于沟通——沟通营造和谐
  【箴言警句】
  【自我测试】
   测试1：沟通能力测试一
   测试2：沟通能力测试二
  【感悟反思】
  【案例8-1】“推销之神”原一平用比喻说服客户
  【案例8-2】当大船遭遇暴风雨
  【案例8-3】不善于沟通的乔治
  【知识链接】
  【观点剖析】
  【各抒己见】
  【案例8-4】赞美是最好的推销方法
  【案例8-5】永恒的半分钟
  【案例8-6】理发师的说话技巧
  【案例8-7】敢于说话是成功的第一步
  【团队活动】
   活动1：按照我说的做
   活动2：有趣的传话游戏
   活动3：幸运搭档
   活动4：青蛙跳水
   活动5：校园人物访谈
  【扬长避短】
  【案例8-8】美国汽车推销之王乔吉拉德：认真聆听才能成功
  【案例8-9】杰克和约翰买报
  【互动交流】
   交流话题1：导游的说话技巧
   交流话题2：恰当的说话方式
   交流话题3：你认真听了么
   交流话题4：借项链
  【专项训练】
   训练1：提升倾听能力训练
   训练2：交流表达训练
   训练3：说话技巧训练
单元9 勤于学习——学习增长才干
  【箴言警句】
  【自我测试】
   测试1：学习能力测试
   测试2：学习类型测试
  【感悟反思】
  【案例9-1】丹麦人的终生学习
  【案例9-2】沃森家族及IBM的座右铭：学无止境
  【案例9-3】永远不要认为自己学满了
  【知识链接】
  【观点剖析】
  【各抒己见】
  【案例9-4】爱读书的犹太人
  【案例9-5】李嘉诚成功的奥秘在于学习
  【案例9-6】洛克菲勒与儿女谈学习
  【团队活动】
   活动1：制订一份卓越的学习计划
   活动2：学会学习
  【扬长避短】
  【案例9-7】学习与业绩
  【案例9-8】比尔·盖茨的好学
  【案例9-9】奥康公司的学习银行卡
  【互动交流】
   交流话题1：畅想新技术未来的应用
   交流话题2：介绍在线学习平台
   交流话题3：结合你的经验，分享提高学习效率的方法
  【专项训练】
   训练1：学会制订长期学习计划
   训练2：养成高效率的学习习惯
   训练3：合理利用自己的大脑
单元10 勇于创新——创新激发活力
  【箴言警句】
  【自我测试】
   测试1：创新能力测试
   测试2：工作创新测试
  【感悟反思】
  【案例10-1】苹果与众不同的创新哲学
  【案例10-2】大英图书馆搬家
  【案例10-3】三个和尚水多得喝不完
  【知识链接】
  【观点剖析】
  【各抒己见】
  【案例10-4】发展背后是创新
  【案例10-5】金门大桥堵塞问题的解决
  【案例10-6】电梯里的创意
  【团队活动】
   活动1：传递乒乓球
   活动2：图形绘制
   活动3：设计安全过河方案
   活动4：巧分苹果
  【扬长避短】
  【案例10-7】迪士尼乐园的路径设计
  【案例10-8】柯特大饭店的电梯
  【案例10-9】格林斯曼成功的秘诀
  【互动交流】
   交流话题1：破解城市交通问题
   交流话题2：我所希望的高等职业教育
   交流话题3：未来汽车
   交流话题4：突破自我，尝试创新
  【专项训练】
   训练1：将两个看似不相干的词语建立起联系
   训练2：运用“奥斯本检核表”进行创新思维
   训练3：运用特性列举法对水壶进行创新思维
   训练4：运用缺点列举法分析体温表，并提出改进方案
   训练5：运用希望点列举法进行创新设计车站的新式站牌
附录 课程设计
参考文献