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本书是国家职业教育市场营销专业教学资源库配套教材。 高等职业教育市场营销专业教学资源库建设项目是教育部、财政部为深化高职教育教学改革，加强专业与课程建设，推动优质教学资源共建共享，提高人才培养质量而启动的国家级高职教育建设项目。 本书吸收了现代推销学的最新理论和实践研究成果，系统阐述了推销学的基本知识和核心理论，树立学生正确与先进的推销理念，培养学生的职业能力和实践能力。本书坚持理论联系实际，通过大量翔实的案例、阅读材料和技能训练项目，突出对学生职业技能的训练和培养，具有鲜明的职业教育特色。 全书共七章，从认识推销出发，重点介绍了推销活动的过程(寻找顾客、推销接近、推销洽谈、处理异议、推销成交)和推销实战等内容。在每章之前，都设有学习目标、工作流程和导入案例，以方便学生对本章知识的认识和理解；在每章之中，都设有销售案例和销售视界等栏目，以引导学生思考问题；在每章之后，都设有稳扎稳打(选择题和思考讨论题)、技能训练（推销小游戏和实战训练）、能力测评等内容，以供学生结合理论学习，进行自我检测、分析、思考及借鉴，重点培养学生推销业务的实际操作能力。 本书可作为高职高专院校市场营销专业及其他相关专业学生的教材，也可供销售从业人员培训使用。 本书配有PPT、课后题答案、智能备课系统等配套资源。本书使用者可通过访问国家职业教育专业教学资源库共享平台（“智慧职教”——职业教育数字化学习中心，http://www.icve.com.cn/）上的市场营销专业教学资源库在线学习相关资源，亦可按照“郑重声明”页的资源服务提示获取其他资源服务。 |
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