本书是高等学校电子商务专业主要课程教材。本书在第三版的基础上,结合近年来国内外电子商务与现代物流理论与实践的发展,做了较大篇幅的修订和拓展。
全书共分8章,内容包括:电子商务与物流的关系、物流基础理论、物流模式、新型物流、物流管理、物流信息技术、物流信息管理和供应链管理方法。
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本书可作为电子商务专业本科教材,也可供从事电子商务或物流管理理论研究与实践工作的人员参考。
前辅文 第一章 电子商务与物流的关系 第一节 电子商务对物流活动的影响 一、电子商务的基本特征 二、电子商务将把物流提升到前所未有的高度 三、物流需求的新变化 四、物流服务空间的拓展 五、电子商务对物流时效性的要求 六、电子商务对物流环节的影响 七、电子商务促进物流技术水平提高 第二节 物流对电子商务的影响 一、物流是电子商务的支点 二、物流是电子商务概念模型的基本要素 三、物流是电子商务的重要组成部分 四、物流信息化是电子商务的基础 五、物流在实现电子商务过程中的作用 六、物流、商流、资金流、信息流关系的演变发展 第三节 电子商务物流信息服务平台 一、问题的提出 二、相关概念 三、电子商务物流信息服务平台的作用 四、电子商务物流信息服务平台现状 知识链接 案例分析 思考题 第二章 物流基础理论 第一节 物流概述 一、物流概念及其渊源 二、物流与流通 三、物流的分类 四、传统物流与现代物流 第二节 物流要素 一、运输 二、仓储 三、搬运装卸 四、包装 五、流通加工 六、物流信息 七、配送 第三节 先进的物流设施设备 一、自动化立体仓库 二、机器人 三、智能快递柜 四、无人机 第四节 物流系统 一、物流系统的作用 二、物流系统的模式 三、物流系统的组成与物流系统化 四、物流系统化的目标与内容 五、物流系统分析 案例分析 思考题 第三章 物流模式 第一节 第三方物流 一、第三方物流的概念 二、第三方物流的分类 三、第三方物流与物流一体化 四、适合中国国情的第三方物流 第二节 物流联盟 一、物流联盟的定义 二、物流联盟产生的原因 三、物流联盟的特点 四、物流联盟的方式 五、物流联盟的优势 六、如何建立强有力的物流联盟 第三节 配送与配送中心 一、配送 二、电子商务环境下的物流配送 三、配送中心 第四节 物流中心与园区 一、物流中心 二、物流园区 案例分析 思考题 第四章 新型物流 第一节 国际物流 一、国际物流概述 二、国际物流中心与仓储包装 三、世界部分国家的物流发展 四、海外仓与保税仓 第二节 城市物流 一、城市物流的内涵 二、城市物流的特点 三、城市物流对区域经济发展的影响 四、城市物流系统规划 第三节 冷链物流 一、冷链物流的含义 二、冷链物流的适用范围 三、冷链物流的特点 四、冷链物流相关设备与技术 五、冷链物流模式 六、冷链物流业务流程 七、我国冷链物流发展中存在的问题 八、我国冷链物流发展问题的对策 第四节 第四方物流 一、第四方物流的定义 二、第四方物流产生的动力 三、第四方物流的特点 四、第四方物流企业的运作模式 五、我国发展第四方物流的举措 第五节 电子物流 一、电子物流的定义和优点 二、电子物流的内容 三、传统物流服务与电子物流服务的区别 四、电子物流的市场参与者 五、电子物流服务市场的发展 六、电子物流服务提供商应采取的举措 第六节 物流金融 一、物流金融的概念 二、物流金融的产生背景 三、物流金融的发展状况 四、物流金融的实施方式 五、物流金融的作用 六、物流金融风险及应对策略 第七节 绿色物流 一、绿色物流的概念 二、绿色物流发展的起因 三、绿色物流的构成 四、绿色物流发展意义 五、绿色物流实施战略 案例分析 思考题 第五章 物流管理 第一节 企业物流管理 一、生产物流 二、供应物流与销售物流 三、回收物流与废弃物物流 第二节 物流企业管理 一、物流企业概述 二、物流企业管理的基本原理 三、物流企业的业务管理 四、物流企业的信息管理 第三节 物流管理的核心内容 一、物流成本管理 二、物流质量管理 三、库存管理 第四节 物流标准化 一、标准化的含义 二、物流标准化的含义和特点 三、物流标准化的内容 四、物流标准化的基点 五、我国物流标准化的现状 第五节 单元化物流 一、单元化物流的概念 二、集装箱运输 三、托盘运输 案例分析 思考题 第六章 物流信息技术 第一节 条码技术 一、条码基础 二、条码技术的特点 三、条码技术的发展 四、GS1系统与商品条码 五、物流单元编码与条码表示 六、二维条码 第二节 射频技术 一、射频技术概述 二、射频识别系统的组成 三、射频识别应用系统 四、射频识别技术在我国的应用现状 第三节 自动跟踪技术 一、地理信息系统的概念 二、GIS的组成和功能 三、全球定位系统的概念 四、GPS的组成和特点 第四节 物联网 一、物联网的定义 二、物联网的体系架构 三、物联网的背景与前景 四、物联网的作用与用途 五、物联网与物流 第五节 区块链技术 一、区块链定义及相关概念 二、区块链的应用 三、区块链发展面临的挑战 案例分析 思考题 第七章 物流信息管理 第一节 物流信息系统 一、物流信息概述 二、物流信息系统概述 三、物流信息系统的结构 四、物流信息系统的内容 五、移动物流信息系统 第二节 供应链物流管理 一、供应链物流管理概述 二、供应链物流组织 三、供应链物流战略 四、我国中小企业的供应链物流管理现状 五、畅想供应链管理系统 第三节 云计算与大数据 一、云计算 二、大数据 第四节 产品安全与追溯 一、相关背景 二、相关概念 三、追溯模式分析 四、HACCP体系 五、GAP 第五节 畅想冷链供应链管理系统 一、系统概述 二、系统总体结构 三、系统可视化展示 案例分析 思考题 第八章 供应链管理方法 第一节 快速响应 一、QR的概念 二、实施QR成功的条件 三、实施QR的收益 四、QR的最新发展 第二节 有效客户响应 一、ECR的概念 二、实施ECR的原则与要素 三、ECR的实施方法和效益 四、ECR与QR的比较 五、我国ECR的应用推广 第三节 企业资源计划 一、MRP是ERP的核心功能 二、MRPⅡ是ERP的重要组成 三、ERP同MRPⅡ的区别 四、ERP的核心管理思想 第四节 协同商务 一、协同商务的由来与内涵 二、国外协同商务的发展现状 三、国内协同商务的发展现状 四、协同商务的发展方向 第五节 供应商管理库存 一、供应商管理库存的概述 二、供应商管理库存的前期准备 三、供应商管理库存的实施 四、供应商管理库存的评估 案例分析 思考题 附录 参考文献