本书在内容设计上既吸收了传统消费者行为学教材的经典理论,又涵盖了消费者行为近期的研究成果与实践进展,尤其是“互联网+”背景下的变革与创新。 全书共分为五篇,即导论、环境因素与消费者行为、消费者的行为构成、“互联网+”背景下的营销组合与消费者行为、理论提升,全面阐述消费者行为学的相关内容。本书各章开头以引例引入本章主题,章中穿插资料卡以扩展读者视野,章后设置了本章小结、关键概念、即测即评、思考题、案例、阅读参考文献等内容,这既有利于读者理解、掌握,也便于教师备课、授课、测评授课效果等。 本书既可用作高等院校市场营销、电子商务、工商管理等经管类专业本科生与研究生“消费者行为学”课程的教材,也可供从事工商管理实践的中高层管理人员、市场营销人员以及高等院校从事消费者行为研究工作的学者参考使用。 |
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