本书是针对高等职业院校学生编写的职场沟通与应用写作教材。 本书设计了一系列职场中必须应对的口头与书面沟通的任务,分知识篇和实训篇。知识篇按照核心概念、学习目标、基本知识与技能、思考与练习的体例,设定了8个模块、19个任务。实训篇采用活页形式,同步设计了8个模块、45个项目活动。本书引导学生完成各项任务目标,尝试有效职场沟通,掌握求职面试、会议组织、商务办公、客户关系维护、工作汇报、竞聘就职与商务谈判的一般技法;并能选择恰当的方式,完成如求职信、个人简历、会议通知与纪要、商业广告文案、工作计划总结、竞聘演讲、述职报告等项目实训中的应用文书写作,切实培养和提高沟通能力。 本书适合作为高等职业院校公共基础课程教材,也可以作为普通读者自我学习和训练的参考用书。 |
知识篇 |
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