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本书坚持零售理论与实际应用的结合、零售理论传承与零售理论创新的结合、零售思维模式养成与零售技能提升的结合。全书内容分为零售概论、零售战略规划、零售经营策略、零售管理四个模块，共十章。主要内容包括零售导论、零售战略、零售选址、购物环境设计、零售采购、零售品牌、零售定价、零售促销、零售服务、零售管理。为了便于读者总体把握和重点学习零售学的基本知识与技能，各章都附有引例、本章知识结构图、本章小结、关键名词和思考题等。章后的案例分析、本章实训和延伸阅读，则可引导读者形象地领会相关理论和内容，具有很强的借鉴性和实践导引性。 本书既可作为高等学校市场营销专业、贸易经济专业本科生教材，也可供零售业从业者、制造业市场经营者及立志从事经商、渠道经营管理工作的人员自学阅读。 |
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前言 |
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