 |
|
本书是“十二五”职业教育国家规划教材。 本书内容包括全陪导游规范服务技能训练，地陪导游规范服务技能训练，出境旅游领队规范服务技能训练，问题与事故预防和处理能力训练，个性化服务技能训练，沿途与景点现场导游讲解能力训练六大模块。 本书基于导游工作岗位需要完成的工作要求来设计教学情境，组织序化教学内容，从不同业务类型的导游工作情境出发，以培养导游能力要求作为构建教材内容的依据，培养导游服务岗位所需的带团技能、讲解技能、问题与事故处理能力等。每一模块中的任务以任务设计—任务引入—任务分析—任务实施为主线，辅以思考与练习，对学习情况进行评价，实现培养学生的社会能力、专业能力及职业能力的教学创新。 本书可作为高等职业院校、高等专科学校、应用型本科院校、成人高等教育、五年制高职导游、旅游管理等专业课程教材，也可作为有关社会从业人士的业务参考书和培训教材。 |
 |
|
前言 |
 |
|
|
 |
|
|
 |
|
“十二五”职业教育国家规划教材 |
|
|
|
|
 |
|
“十二五”职业教育国家规划教材 |
|
|
|
|
|
|
|
|
