本教材为教育部职成司推荐的中等职业教育秘书英语教材。可供文秘（涉外文秘）专业的学生使用，也可供岗位培训和自学者选用。教材配有mp3光盘。 本书有12个单元，包括：在机场、在接待处、在办公室及办公设备的使用、接电话/电话留言、接待客户、面对上司/日程安排、外出购物、外出吃饭、会议发言及主持会议、向客户提出建议、洽谈业务、请求帮助与争得同意、应付投诉、国际礼仪等。本书以求职就业为教材编写的宗旨，强调语言交际的针对性、实用性和知识性，是学生步入秘书岗位的入门必备书。
