第1章 导论001
第一节 组织行为学的概念与相关学科002
第二节 组织行为学的理论体系004
第三节 组织行为学的历史演变007
第四节 管理伦理与组织行为009
第五节 研究术语与研究方法012
本章小结017
思考题017
练习题018
案例分析019
第2章 个性与价值观021
第一节 个性概述021
第二节 个性测量023
第三节 组织情境中的个性025
第四节 价值观027
本章小结030
思考题031
练习题031
案例分析033
第3章 态度与情绪035
第一节 态度概述035
第二节 工作满意度037
第三节 情绪039
本章小结040
思考题040
练习题041
案例分析042
第4章 知觉与个体决策044
第一节 知觉过程与知觉影响因素044
第二节 社会知觉048
第三节 归因051
第四节 个体决策055
本章小结056
思考题056
练习题057
案例分析058
第5章 动机与激励060
第一节 动机概述060
第二节 动机的分类064
第三节 影响动机的因素065
第四节 激励概述066
第五节 员工激励实践073
本章小结082
思考题083
练习题083
案例分析085
第6章 群体与团队086
第一节 群体相关概念086
第二节 群体相关理论092
第三节 团队相关概念094
第四节 团队建设与发展099
本章小结103
思考题104
练习题104
案例分析107
第7章 沟通与谈判109
第一节 沟通的相关概念110
第二节 沟通的相关理论113
第三节 谈判及相关理论117
本章小结123
思考题123
练习题124
案例分析125
第８章 群体决策与冲突管理128
第一节 群体决策129
第二节 群体决策的基础131
第三节 群体冲突136
本章小结141
思考题142
练习题142
案例分析143
第9章 权力与政治147
第一节 权力及相关概念147
第二节 权力的类型150
第三节 正确使用权力152
第四节 组织内政治行为153
本章小结157
思考题158
练习题158
案例分析160
第10章 领导理论162
第一节 领导概述162
第二节 领导特质理论163
第三节 领导行为理论164
第四节 领导权变理论167
第五节 当代领导理论172
第六节 领导面临的挑战176
本章小结178
思考题178
练习题179
案例分析180
第11章 领导行为182
第一节 积极领导行为182
第二节 消极领导行为188
第三节 跨文化背景下的领导行为189
第四节 领导培育193
本章小结193
思考题194
练习题194
案例分析196
第12章 组织设计与组织文化198
第一节 组织结构与组织设计的概念198
第二节 典型的组织结构形态199
第三节 组织结构设计203
第四节 组织文化212
第五节 组织文化的创建与维护216
本章小结219
思考题220
练习题220
案例分析221
第13章 组织发展与组织变革225
第一节 组织发展225
第二节 组织变革228
第三节 组织变革的动力与阻力229
第四节 组织变革模型231
本章小结235
思考题235
练习题236
案例分析237
主要参考文献240
